fuze formerly thinkingphones Descargar la Guía

Servicios de implementación

El éxito comienza con la estrategia

Un proyecto de CU (Comunicación Unificada) exitoso comienza con una estrategia que se alinea con las necesidades de su organización, no sólo ahora, sino también en el futuro. Como con cualquier estrategia comercial, la proyección es esencial para el éxito. ¿Cuáles son las tendencias en tecnología? ¿Ha considerado el mercado de consumidores y cómo afecta a su organización? Es probable que hoy tenga una sola ubicación comercial, pero ¿tiene planes de expandirse a nivel nacional? ¿A nivel internacional? Por último, la pregunta que debe hacerse es: ¿Cómo sostendrá una organización que crece, con necesidades tecnológicas que siempre están cambiando, mientras satisface las demandas de los usuarios? No importa el tamaño de la organización, los desafíos de los negocios son siempre los mismos. El alcance de un proyecto de CU de una empresa pequeña a mediana puede variar significativamente al compararlo con la implementación de CU en una empresa global. No existe un modelo único de implementación que sirva para todos, por eso Fuze ofrece servicios de implementación que satisfacen las necesidades de clientes de CU de pequeños y medianos negocios, así como las de clientes empresariales.

Cada compromiso con el cliente sigue nuestra metodología de implementación 3D -

Fase 1: Descubrir

Fase 2: Diseñar

Fase 3: Implementar

Los compromisos de implementación de Fuze incluyen:

  • • Un equipo dedicado de expertos de la industria, incluyendo un gerente de proyecto
  • • Una revisión detallada de los objetivos técnicos y de negocio que se deben alcanzar con una solución de comunicaciones y colaboración para la empresa
  • • Inspección del lugar y programación de la implementación
  • • Diseño de la arquitectura y de la red
  • • Proceso de soporte e información general del flujo de trabajo
  • • Planificación de la capacitación
  • • Aseguramiento de servicio y pruebas de funciones
  • • Capacitación de usuarios y materiales
  • • Soporte para la transición al comienzo de operaciones
Fuze Connect

Servicios de personalización

Actualice su experiencia de comunicaciones

Nosotros lo entendemos ha invertido en su tecnología y desea obtener la mayor rentabilidad posible de esa inversión. Fuze ofrece servicios de integración que unen datos de sus aplicaciones empresariales ya existentes con la plataforma Fuze, para brindar y mejorar la experiencia de comunicaciones de sus empleados, socios comerciales y clientes.

En este proyecto, el equipo de Fuze:

  • • Se reunirá con usted para comprender los distintos roles, personas y ejemplos de casos prácticos en su organización que se beneficiarán de esta tecnología integrada.
  • • Définira les workflows qui capturent le bon niveau de données générées par vos applications d'entreprise pour fournir une interaction métier personnalisée et configurée spécifiquement pour répondre aux besoins de vos différents utilisateurs, projets et activités identifiés lors du ou des rendez-vous préparatoiresDiseñará flujos de trabajo para capturar el nivel correcto de datos de las aplicaciones de su empresa, con el fin de brindar una interacción de negocios personalizada, configurada específicamente para cumplir con los roles, las personas y los ejemplos de casos prácticos definidos en la(s) reunión(es) de presentación.
  • • Implementará las capacidades integradas en toda la base de empleados que usted identificó.

Elija de nuestra lista de integraciones de aplicaciones prediseñadas o permítanos diseñar una para usted.

Las integraciones prediseñadas incluyen:

  • Salesforce
  • Netsuite
  • Jira
  • Zendesk
  • Servicenow
  • Salesforce Service Cloud
  • Zoho
  • SugarCrm
  • Bullhorn
  • Microsoft Dynamics
Descargar la Información General de Soluciones >
Fuze sales - Request contact
Fuze in Action - Programar una demostración
Guía del Programa de Socios Referidos
Programar una demostración